Pekerja sosial merupakan profesi yang rentan mengalami tekanan kerja
akibat kompleksitas permasalahan sosial yang ditangani, tingginya tuntutan
pelayanan, serta keterlibatan emosional dalam mendampingi penerima manfaat.
Kondisi tersebut menuntut adanya strategi coping yang adaptif untuk membantu
pekerja sosial menghadapi tekanan kerja. Salah satu bentuk coping yang bersumber
dari nilai-nilai keagamaan adalah husnuzan. Penelitian ini bertujuan untuk
mengeksplorasi pemaknaan husnuzan sebagai religious coping dalam menghadapi
tekanan kerja di Rumah Singgah Dinas Sosial Kota Surakarta.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan
fenomenologi untuk memahami pengalaman pekerja sosial dalam menghayati
husnuzan ketika menghadapi tekanan kerja. Informan penelitian terdiri atas pekerja
sosial di Rumah Singgah Dinas Sosial Kota Surakarta yang dipilih menggunakan
teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam,
observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan Interpretative
Phenomenological Analysis (IPA), sedangkan keabsahan data diuji melalui
triangulasi sumber dan metode.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa husnuzan dimaknai sebagai cara
pandang positif yang membantu pekerja sosial menghadapi tekanan kerja.
Penghayatan husnuzan tercermin dalam keyakinan spiritual sebagai landasan dalam
menghadapi tekanan kerja, prasangka baik sebagai fondasi hubungan kerja yang
harmonis, dan keyakinan positif terhadap diri dalam menghadapi tekanan kerja.
Temuan ini menunjukkan bahwa husnuzan berfungsi sebagai strategi religious
coping yang membantu pekerja sosial mengelola tekanan kerja, memperoleh
ketenangan batin, dan membangun resiliensi dalam menjalankan tugas pelayanan
sosial.
Kata Kunci: Husnuzan, Religious Coping, Tekanan Kerja, Pekerja Sosial