Kepercayaan interpersonal merupakan aspek krusial dalam relasi pertemanan
mahasiswa, khususnya pada fase dewasa awal yang menuntut kemampuan
membangun kedekatan emosional dan hubungan sosial yang bermakna. Namun,
pengalaman pengkhianatan dapat memicu trust issue yang menghambat fungsi
sosial individu. Penelitian ini bertujuan untuk memahami secara mendalam
dinamika kepercayaan interpersonal pada mahasiswa yang memiliki pengalaman
trust issue dalam relasi pertemanan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain
fenomenologi untuk menggali esensi pengalaman subjektif informan secara
mendalam. Subjek penelitian terdiri dari tiga mahasiswa aktif UIN Raden Mas Said
Surakarta yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling, dengan kriteria
utama yaitu mahasiswa semester akhir yang memiliki pengalaman empiris terkait
pengkhianatan atau pelanggaran kepercayaan dalam relasi pertemanan. Teknik
pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam semi terstruktur (indepth

interview), observasi, serta studi dokumentasi untuk memperkuat temuan.
Keabsahan data dijamin melalui teknik triangulasi sumber dan triangulasi metode.
Adapun teknis analisis data merujuk pada model Miles, Huberman, dan Saldana
yang meliputi tahap kondensasi data (data condensation), penyajian data (data
display), dan penarikan serta verifikasi kesimpulan (conclusion
drawing/verification).
Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan gambaran dinamika kepercayaan
interpersonal mahasiswa dengan pengalaman trust issue dalam relasi pertemanan
yang bermanifestasi pada dimensi kognitif dan afektif. Pada dimensi kognitif,
informan menjadi lebih selektif, melakukan evaluasi rasional, dan perencanaan
strategis sebelum mempercayai orang lain. Pada dimensi afektif, muncul residu
emosional berupa perasaan sedih dan kecewa yang berdampak pada pembatasan
kedekatan emosional. Namun, seiring berjalannya waktu, informan melakukan
penyesuaian diri dengan membangun batasan (boundaries) yang sehat dan menjalin
relasi pertemanan baru yang lebih aman serta suportif. Secara keseluruhan,
informan melakukan transformasi dalam cara interaksi dan kehidupan bersosial,
yaitu dalam membangun relasi, mengelola hubungan pertemanan yang telah terjalin
sebelumnya, serta memaknai hubungan pertemanan secara lebih mendalam demi
menjaga kesejahteraan psikologis.

Kata kunci: kepercayaan interpersonal, trust issue, mahasiswa, pertemanan,
dinamika kepercayaan