Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi coping jemaah haji lansia
dalam menghadapi culture shock selama pelaksanaan ibadah haji tahun 2025.
Jemaah haji lansia merupakan kelompok rentan yang menghadapi berbagai
tantangan, baik fisik maupun psikologis, akibat perbedaan budaya, kondisi
lingkungan, cuaca ekstrem, pola konsumsi, serta padatnya rangkaian ibadah di Arab
Saudi. Kondisi tersebut berpotensi menimbulkan culture shock yang dapat
mengganggu kenyamanan dan kelancaran pelaksanaan ibadah haji.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus.
Lokasi penelitian berada di Puskesmas Gambirsari Kota Surakarta, dengan subjek
penelitian meliputi jemaah haji lansia serta tenaga kesehatan haji. Teknik
pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, dan dokumentasi.
Analisis data dilakukan secara deskriptif melalui tahap reduksi data, penyajian data,
dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk culture shock yang dialami
jemaah haji lansia meliputi kelelahan fisik, gangguan kesehatan, stres, kecemasan,
serta kesulitan beradaptasi dengan lingkungan dan kebiasaan baru. Dalam
menghadapi kondisi tersebut, jemaah haji lansia menerapkan strategi coping yang
terdiri dari emotion focused coping, seperti kesabaran, doa, penerimaan diri, dan
dukungan sosial, serta problem focused coping, seperti mengikuti arahan tenaga
kesehatan dan menyesuaikan aktivitas ibadah dengan kondisi fisik. Strategi coping
tersebut terbukti membantu jemaah haji lansia dalam mengurangi dampak culture
shock dan mendukung proses adaptasi selama menjalankan ibadah haji.
Kata kunci: strategi coping, jemaah haji lansia, culture shock, kesehatan haji