Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan representasi nilai altruistik
pemuda dalam iklan “Unsung Hero” Thai Life Insurance serta menganalisis makna
perilaku altruistik tersebut berdasarkan perspektif teori humanistik Erich Fromm.
Rumusan masalah dalam penelitian ini berfokus pada bagaimana tindakan altruistik
pemuda direpresentasikan dalam iklan serta bagaimana nilai-nilai tersebut
dipahami melalui konsep cinta produktif Erich Fromm yang meliputi perhatian,
tanggung jawab, penghargaan, dan pemahaman terhadap sesama. Penelitian ini
dilatarbelakangi oleh fenomena berkembangnya individualisme di masyarakat
modern yang menyebabkan menurunnya kepedulian sosial, sehingga media iklan
dipandang memiliki peran penting dalam menyampaikan pesan moral dan nilai
kemanusiaan.
Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan
pendekatan analisis media. Objek penelitian berupa iklan “Unsung Hero” Thai Life
Insurance yang diakses melalui platform digital YouTube sebagai media audiovisual
yang memuat pesan sosial dan kemanusiaan. Teknik pengumpulan data dilakukan
melalui observasi terhadap adegan dan narasi iklan, dokumentasi berupa tangkapan
visual serta transkrip isi iklan, dan studi kepustakaan untuk memperkuat analisis
teoritis. Peneliti bertindak sebagai instrumen utama yang melakukan analisis data
secara deskriptif melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan
dengan menghubungkan temuan lapangan pada teori humanistik Erich Fromm.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan “Unsung Hero”
merepresentasikan nilai altruistik melalui tindakan sederhana yang dilakukan tokoh
utama secara konsisten, seperti membantu pedagang kecil, memberi makan hewan
terlantar, dan mendukung pendidikan anak yang membutuhkan tanpa
mengharapkan imbalan. Tokoh pemuda dalam iklan digambarkan memiliki empati,
kepedulian sosial, dan ketulusan yang mencerminkan peran generasi muda sebagai
agen perubahan sosial. Berdasarkan teori humanistik Erich Fromm, perilaku
tersebut sejalan dengan konsep cinta produktif yang mencakup care, responsibility,
respect, dan knowledge. Penelitian ini menyimpulkan bahwa nilai altruistik dalam
iklan tidak hanya memperkuat hubungan sosial dan solidaritas masyarakat, tetapi
juga menjadi wujud kematangan kepribadian yang mampu membangun kehidupan
yang lebih harmonis, peduli, dan humanis.

Keywords: Altruistik, Pemuda, Iklan Unsung Hero, Erich Fromm, Humanistik