LAILA FITROTIN. NIM 211211042. Strategi Komunikasi Pemasaran Digital melalui Instagram Arasa Hijab dalam Meningkatkan Brand Awareness. Skripsi. Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam, Fakultas Ushuluddin dan Dakwah, Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta. 2025.
Strategi komunikasi pemasaran digital merupakan langkah yang digunakan Arasa Hijab dalam memperkuat citra merek dan meningkatkan brand awareness melalui konten-konten yang diunggah pada akun Instagram @arasa.hijab. Aktivitas pemasaran digital melalui media sosial dilakukan melalui kreativitas dan konsistensi dalam penyampaian pesan agar mampu menarik perhatian audiens serta membangun hubungan interaktif dengan konsumen. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan brand sejenis serta kemunculan Arasa Hijab dengan konsep gaya Malay di tengah keberagaman tren fesyen yang berkembang. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran digital yang dilakukan Arasa Hijab melalui Instagram dalam upaya meningkatkan brand awareness.
Penelitian ini menggunakan jenis pendekatan deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sumber data pada penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder. Keabsahan data dalam penelitian menggunakan teknik triangulasi sumber. Adapun teknik analisis data yang dilakukan dengan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran digital Arasa Hijab melalui Instagram diterapkan secara efektif dengan menggunakan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Arasa Hijab menarik perhatian audiens melalui penggunaan Instagram Ads dan konten visual yang konsisten, menumbuhkan minat dengan foto dan video estetik serta aktivitas interaktif seperti giveaway, memudahkan pencarian informasi melalui penggunaan hashtag dan kolaborasi influencer, mendorong tindakan pembelian lewat link in bio menuju marketplace, serta mendorong audiens untuk berbagi melalui repost story dan interaksi di kolom komentar.Strategi tersebut dilakukan sebagai upaya untuk meningkatkan brand awareness melalui Instagram.


Kata Kunci: Strategi Komunikasi, Pemasaran Digital, Instagram, Brand Awareness, Arasa Hijab.