HANIFAH AULIA YASMIN Primary Author Joni Rusdiana Additional Author mixed material bibliography 2025 Bahasa Indonesia

Text

150hlm, 30cm ABSTRAK HANIFAH AULIA YASMIN NIM 211211129. Cyber Branding Kedai Sabagya Dalam Membentuk Brand Awareness. Skripsi, Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam. Fakultas Ushuludin Dan Dakwah. Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta 2025. Kedai Sabagya merupakan UMKM yang bergerak di bidang kopi- kopian di Surakarta, dengan mengusung konsep slowbar dan mengangkat tema skena. Di era digital ini, Kedai Sabagya memanfaatkan media sosial untuk membangun kesadaran merek di benak masyarakat. Melihat maraknya persaingan bisnis serupa di Kota Surakarta, kegiatan branding dilakukan untuk menonjolkan perbedaan sekaligus menjadi sarana interaksi dan penyebaran informasi yang lebih luas. Hal ini menjadi tantangan tersendiri bagi Kedai Sabagya, mengingat mereka belum genap berdiri selama satu tahun. Dengan berbagai cara Kedai Sabagya melakukan Cyber Branding melalui media sosial Instagram dan TikTok guna membentuk Brand Awareness. Maka, tujuan dari penelitian ini ialah guna mendeskripsikan cyber branding Kedai Sabagya dalam membentuk brand awareness tersebut. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif yang bertujuan untuk menjelaskan fenomena secara menyeluruh. Data diperoleh melalui teknik observasi virtual dan lapangan, wawancara, dan dokumentasi yang dipilih oleh peneliti. Analisis data dalam penelit ian ini menggunakan Teori 3 “I” dari Deirdre Breakenridge sebagai landasan untuk memahami strategi komunikasi yang dilakukan oleh Kedai Sabagya. Teknik analisis data yang digunakan meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aktivitas cyber branding yang dilakukan oleh Kedai Sabagya melalui Instagram dan TikTok berperan penting dalam membentuk brand awareness sebagai kedai kopi yang ramah, hangat, dan dekat dengan anak muda, khususnya komunitas skena di Surakarta. Berdasarkan Teori 3 “I” dari Deirdre Breakenridge, strategi mereka mencakup aspek Information, Interactivity, dan Instinct. Dari sisi Information, akun Instagram @kedaisabagya secara aktif membagikan informasi seperti jam operasional, ketersediaan tempat duduk, promosi menu dan acara, suasana pelanggan, serta ucapan hari besar, sementara TikTok digunakan untuk menyampaikan promosi melalui konten brainrot yang menarik secara visual dan emosional. Interactivity ditunjukkan melalui respons aktif terhadap komentar, DM, penggunaan hashtag, penandaan lokasi, dan repost story, dengan gaya komunikasi yang santai, akrab, dan humoris. Sedangkan pada aspek Instinct, Kedai Sabagya menonjolkan karakter unik melalui konten bertema cerita yang disisipkan unsur promosi, gaya bahasa khas, serta suasana kedai yang mendorong interaksi sosial, menjadikannya berbeda dari kompetitor. Strategi ini dinilai berhasil mencerminkan identitas merek dan memperkuat brand awareness di tengah persaingan digital yang ketat Kata Kunci: Kedai Sabagya, Cyber Branding, Brand Awareness HANIFAH AULIA YASMIN NONE Perpustakaan Fakultas Ushuluddin & Dakwah Open Source Library Management System 2x7.5 c YAS c1 SK202540103.1 PERPUSTAKAAN FAKULTAS USHULUDDIN DAN DAKWAH (2x7.5) 2x7.5 c YAS c1 Abstrak Halaman Judul Bab 1 Bab 5 Daftar Pustaka Lampiran COVER_211211129.jpeg.jpeg 13311 2026-04-29 09:31:37 2026-04-29 09:31:37 machine generated