Ririn Puji Rahayu. 211221174. Hubungan kepercayaan diri dengan komunikasi interpersonal pada Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) di Sentra Terpadu Prof. Dr. Soeharso Surakarta. Program Studi Bimbingan dan Konseling Islam. Jurusan Dakwah dan Komunikasi, Fakultas Ushuluddin dan Dakwah Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta.
Kepercayaan diri berperan penting dalam kualitas komunikasi interpersonal. Individu dengan kepercayaan diri yang tinggi cenderung mampu berkomunikasi secara efektif, menyampaikan pesan dengan jelas, dan membangun hubungan yang harmonis. Kurangnya rasa percaya diri pada individu dapat menyebabkan sulitnya komunikasi dan memperburuk kondisi penerima layanan. Penelitian ini bertujuan mengkaji hubungan kepercayaan diri dengan komunikasi interpersonal pada Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS) di Sentra Terpadu Prof. Dr. Soeharso Surakarta.
Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode korelasional. Populasi berjumlah 51 Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan sosial (PPKS). Teknik sampling penelitian ini menggunakan teknik total sampling. Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel menggunakan seluruh anggota populasi yang dimiliki. Data dihimpun dengan kuesioner kepercayaan diri dan kuesioner komunikasi interpersonal. Hasil uji validitas kepercayaan diri didapatkan 32 item valid dengan nilai reliabilitas 0,859 sedangkan uji validitas komunikasi interpersonal 24 item valid dengan nilai reliabilitas 0,826. Uji prasyarat dilakukan sebelum uji hipotesis dengan pengujian normalitas dan linearitas untuk melihat data termasuk parametrik atau non-parametrik dan juga linear atau tidak. Uji hipotesis dalam penelitian ini dengan menggunakan Pearson Product Moment.
Hasil uji normalitas dengan Kolmogorov smirnov diperoleh nilai 0,062 > 0,05 maka dapat disimpulkan data berdistribusi normal. Hasil uji linearitas dihasilkan nilai Deviation from linearity sebesar 0,094 > 0,05 maka dapat disimpulkan bahwa hubungan kedua variabel adalah linear. Hasil uji hipotesis dengan Pearson Product Moment diperoleh nilai korelasi 0,614 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 maka artinya terdapat hubungan antara kepercayan diri dengan komunikasi interpersonal sehingga Ha diterima dan H0 ditolak. Nilai korelasi 0,614 menunjukkan bahwa tingkat kekuatan hubungan antara kepercayaan diri dengan komunikasi interpersonal termasuk dalam kategori kuat.

Kata Kunci: Kepercayaan Diri, Komunikasi Interpersonal, Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS)