ABSTRAK
Isnaini Sholihah. NIM: 211221160. Peran Dukungan Sosial bagi Guru dalam Menghadapi Tantangan Mengelola Kelas Anak Berkebutuhan Khusus di SLB B/C Binadsih Jurangjero, Karanganom, Klaten. Program Studi Bimbingan dan Konseling Islam. Fakultas Ushuluddin dan Dakwah Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta. Tahun 2025.
Dalam proses pembelajaran, tidak jarang guru harus berhadapan dengan perilaku anak berkebutuhan khusus yang berbeda-beda. Dengan karakteristik siswa yang beragam maka guru menyesuaikan pendekatan yang digunakan masing- masing siswa. Dengan adanya kondisi tersebut, maka guru sangat membutuhkan peran dukungan sosial yang dapat meningkatkan motivasi serta kesejahteraan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tantangan guru dalam mengelola kelas anak berkebutuhan khusus dan juga untuk mengetahui peran dukungan sosial bagi guru terutama dalam menghadapi tantangan mengelola kelas anak berkebutuhan khusus.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif. Data kualitatif diperoleh dengan menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Subjek dalam penelitian ini dipilih dengan menggunakan purposive sampling. Subjek dalam penelitian ini terdiri dari 5 orang, yang terdiri dari 3 orang guru wali kelas yang mengajar pada kelas tingkatan Sekolah Dasar (SD) dan 2 subjek pendukung yakni guru yang mengajar di kelas tingkatan Sekolah Dasar (SD) dan Kepala Sekolah.
Hasil penelitian diketahui bahwa guru mengalami tantangan dalam mengelola kelas anak berkebutuhan khusus. Tantangan dalam mengelola kelas anak berkebutuhan khusus meliputi anak yang tantrum, tidak dapat diam di tempat duduk, teriak-teriak, dan gebrak-gebrak meja. Serta dengan karakteristik anak yang berbeda-beda, maka guru juga menyesuaikan dengan kebutuhan yang diberikan kepada anak. Dengan adanya tantangan yang dihadapi guru dalam mengelola kelas anak berkebutuhan khusus, maka membutuhkan peran dukungan sosial. Peran dukungan sosial disini berperan untuk meningkatkan motivasi serta kesejahteraan guru.


Kata Kunci: Tantangan mengelola kelas, Anak Berkebutuhan Khusus, Dukungan Sosial


ABSTRACT
Isnaini Sholihah. NIM: 211221160. The Role of Social Support for Teachers in Facing the Challenges of Managing Special Needs Classes at SLB B/C Binadsih Jurangjero, Karanganom, Klaten. Islamic Guidance and Counseling Study Program. Faculty of Ushuluddin and Da'wah, Raden Mas Said State Islamic University of Surakarta. Year 2025.
In the learning process, it is not uncommon for teachers to have to deal with different behaviors of children with special needs. With the diverse characteristics of students, teachers adjust the approach used by each student. With these conditions, teachers really need the role of social support that can increase motivation and social welfare. This study aims to determine the challenges of teachers in managing classes of children with sepcial needs and also to determine the role of social support for teachers, especially in facing the challenges of managing classes of children with special needs.
This research is a qualitative research with a qualitative descriptive research type. Qualitative data were obtained using interviews, observations and documentation. The subjects in this study were selected using purposive sampling. The subjects in this study consisted of 5 people, consisting of 3 homeroom teachers who teach at the Elementary School (SD) level and 2 supporting subjects, namely teachers who teach at the Elementary School (SD) level and the principal.
The results of the study show that teachers experience challenges in managing classes for children with special needs. Challenges in managing classes for children with special needs include children who have tantrums, cannot sit still, scream, and bang tables. And with the different characteristics of children, teachers also adjust to the needs given to the children. With the challenges faced by teachers in managing classes for children with special needs, it requires the role of social support. The role of social support here plays a role in increasing teacher motivation and welfare.


Keywords: Challenges of managing class, Children with Special Needs, Social Support