DIANINA FAIZAH. NIM 19.12.11.047. Strategi Public Relations Lembaga Amil Zakat Solopeduli Dalam Meningkatkan Brand Awareness. Skripsi. Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam. Fakultas Ushuluddin dan Dakwah. Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta. 2025
Keberagaman Lembaga Amil Zakat (LAZ) di Jawa Tengah menimbulkan kebingungan bagi masyarakat dalam menentukan pilihan untuk zakat, infaq, sedekah dan waqf. Selain itu, LAZ Solopeduli sebagai LAZ di Jateng. menghadapi tantangan dalam menjalin komunikasi yang efektif dengan berbagai generasi melalui media sosial akibat perbedaan karakteristik komunikasi. Meskipun telah meraih sejumlah penghargaan, evaluasi dan pengembangan strategi yang berkelanjutan tetap diperlukan guna meningkatkan brand awareness serta memperkuat daya saing di tengah kompetisi yang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menguraikan strategi-strategi yang diterapkan oleh Public Relations LAZ Solopeduli dalam berbagai kegiatan guna meningkatkan brand awareness lembaga.
Penelitian ini menerapkan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan kualitatif. Sumber data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data dalam penelitian ini diteliti menggunakan triangulasi sumber dan triangulasi teknik.
Penelitian ini menemukan bahwa strategi Public Relations LAZ Solopeduli dalam meningkatkan brand awareness mengandalkan edukasi, komunikasi, dan digital fundraising. Edukasi zakat dan media sosial memperluas pemahaman publik, sementara komunikasi membangun kepercayaan donatur. Digital fundraising mempermudah donasi, tetapi belum menjangkau semua lapisan masyarakat. Strategi Public Relations, seperti product promotion, publicity, lobbying, fundraising, dan special event, meningkatkan eksposur serta keterlibatan, meski efektivitasnya bergantung pada daya tarik konten dan komitmen mitra. Secara keseluruhan, strategi ini berhasil memperluas jangkauan LAZ Solopeduli, namun tetap menghadapi tantangan dalam menyesuaikan pendekatan dengan dinamika sosial.


Kata Kunci : Strategi Public Relations, Lembaga Amil Zakat Solopeduli, Brand Awareness