ABSTRAK
Bintang Delvino Saputra, 201221220, “Coping Stress Pelaku UMKM di Masa Krisis (Studi Fenomenologi di Partguyuban Umkm Solo)”, Skripsi: Program Studi Bimbingan dan Konseling Islam, Jurusan Dakwah dan Komunikasi, Fakultas Ushuluddin dan Dakwah, Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta, 2025.
Berbagai krisis seperti ekonomi, lingkungan, perang, pandemi dapat mempengaruhi pelaku UMKM yang dapat memicu stress. Tujuan penelitian adalah untuk mengeksplorasi dan memahami lebih dalam proses coping stress pada pelaku UMKM di masa krisis.
Penelitian metode kualitatif deskriptif dengan menggunakan pendekatan Fenomenalogi. Informan penelitian berjumlah 3 orang dengan status sebagai pelaku UMKM. Teknik pengumpulan data menggunakan Teknik wawancara, observasi dan dokumentasi.Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi dengan jenis triangulasi sumber. Teknik analisis data mengacu pada model analisis interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor-faktor pemicu stress pelaku UMKM dimasa krisis yaitu tidak bisa bayar tagihan, pendapatan menurun, ditipu rekan bisnis, kekurangan modal dan hutang jatuh tempo. Bentuk stress pelaku UMKM dimasa krisis yaitu menangis, berdiam diri, marah, frustasi, cemas, sakit kepala dan sakit perut. Dampak stress pelaku UMKM di masa krisis yaitu kurang tidur, pola makan tidak teratur, imunitas menurun, otot kaku dan sulit berkosentrasi.Bentuk coping stress pelaku UMKM di masa krisis yang berfokus pada menurunkan emosi yaitu mendekatkan diri kepada Tuhan, curhat kepada orang lain, memancing, meditasi, olahraga dan coping stress pelaku UMKM di masa krisis yang berfokus pada solusi seperti mengurangi hutang, konsultasi kepada lebih ahli dan meminta bantuan, negoisasi ulang bayar hutang, mengurangi jumlah pekerja.

Kata Kunci : coping, stress, pelaku umkm