Meliana, 201141124, Perilaku Prososial Relawan Komunitas Joli Jolan Kota Surakarta, Psikologi Islam, Jurusan Psikologi dan Psikoterapi, Fakultas Ushuluddin dan Dakwah, Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta, 2024.

Perilaku prososial merupakan suatu tindakan menolong yang menguntungkan bagi orang lain secara fisik maupun psikologis. Peran relawan komunitas Joli Jolan di Surakarta memberikan bantuan makanan secara gratis dan berbagi pakaian layak pakai untuk semua kalangan yang membutuhkan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui gambaran perilaku prososial relawan komunitas Joli Jolan Kota Surakarta.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan jenis pendekatan fenomenologi. Informan penelitian adalah tiga orang relawan komunitas Joli Jolan Kota Surakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara semi terstruktur, observasi anecdotal record, dan dokumentasi. Keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan member checking. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini merupakan Interpretative Phenomenological Analysis (IPA).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perilaku prososial relawan komunitas Joli Jolan ditunjukkan dengan perilaku 1) berbagi (sharing) dengan cara memberikan bantuan berupa barang yang dapat dimanfaatkan kembali bagi orang lain yang membutuhkan; 2) menolong (helping) ditunjukkan dengan memberikan pertolongan tanpa mengharapkan pamrih; 3) berdermawan (donating) ditunjukkan cara sukarela memberikan tenaga, waktu, pikiran untuk ikut terlibat dalam kegiatan social; 4) kerjasama (cooperating) melalui diskusi setelah berkegiatan untuk mengevaluasi setiap pelaksanaan kegiatan komunitas; 5) jujur (honesty) berupa bergabung dengan niat tidak mencari pujian atau imbalan pribadi tetapi fokus pada memberikan kontribusi positif bagi orang lain. Perilaku prososial relawan komunitas dipengaruhi oleh faktor dari dalam diri dan faktor situasional, faktor dari dalam diri adanya empati dan jiwa sosial yang tinggi dalam merespon orang-orang yang membutuhkan, sedangkan faktor situasional adanya fasilitas dan bimbingan dalam penerapan ilmu keorganisasian untuk memastikan kegiatan sosial berjalan secara efektif.


Kata kunci: Perilaku Prososial, Relawan, Komunitas