Istiqomah, 201141036, Dinamika Employee Engagement Pada Perusahaan Biro Psikologi, Psikologi Islam, Jurusan Psikologi dan Psikoterapi, Fakultas Ushuluddin dan Dakwah, Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta, 2024.
Employee engagement merupakan komitmen karyawan dalam menjalankan tugas perusahaan untuk mencapai tujuannya, komitmen karyawan ini berupa keterlibatan karyawan dalam menjalankan tugas kerja yang melibatkan peran kerja, kondisi fisik, kognitif dan emosi. Karyawan yang memiliki engagement pada perusahaan biasanya terikat dengan perusahaan yang berada diinstansi pemerintah, perusahaan besar yang masih berada di instansi pemerintahan. Sementara itu banyak perusahaan swasta yang memiliki sistem kerja yang unik seperti pada biro psikologi X yang bergerak pada bidang penyedia jasa untuk layanan psikologi khususnya dalam bidang indutri organisasai. Biro psikologi X memerlukan komitmen karyawan yang tinggi untuk sistem kinerja perusahaan yang mengacu pada projek sesuai kesepakatan dengan klien, sehingga karyawan akan memiliki sistem kerja yang fleksibel mengikuti permintaan klien.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dinamika employee engagement pada perusahaan biro psikologi X yang membuat karyawan bersedia bekerja diperusahaan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif jenis fenomenologi, dengan tiga subjek utama secara mendalam dan satu significant others, analisis data pada penelitian ini menggunakan metode Interpretative Phenomenologic Analysis (IPA).
Hasil dari penelitian ini menunjukan karyawan memiliki engagement pada perusahaan karena terdapat dukungan, fasilitas yang diberikan oleh perusahaan seperti lingkungan kerja yang positif, pengembangan potensi diri karyawan dengan memberikan projek sesuai dengan gaya bekerja karyawan serta mampu mempersiapkan karyawan untuk ke jenjang karier. Penelitian ini mampu memberikan implikasi kepada penelitian selanjutnya untuk mampu mengembangkan dan menggali tema engagement pada perusahaan biro psikologi yang memiliki sistem kerja yang unik mengacu pada projek berdasarkan kesepakatan dengan klien.

Kata kunci : Employee Engagement, Biro Psikologi, Sistem Projek